本当に良いものを探求する商品テスト検証機関ラボ について

LAB.360の検証ラボは、単なる実験室ではありません。清潔感あふれる白を基調とした内装は、従来の閉鎖的な「理科室」のイメージを一新。単なる実用試験にとどまらず、メディアとして「見せる」ことを意識した空間設計です。この革新的な空間には、空気清浄機からフライパン、コスメまで、あらゆる製品のテストを可能にする最先端の計測機器が数多く並んでいます。

特に美容液やアイクリームなどのスキンケア製品は効果の実感が難しいものですが、検証ラボには皮膚画像解析機器「VISIA（ビジア）」を完備しています。これにより、肉眼では見えにくい毛穴やシワ、さらには皮膚の下に潜む隠れシミの数まで正確に測定。どの製品の効き目が高かったかを使用前後で客観的に比較検証し、科学的根拠に基づいた美容効果の評価を実現しています。

消費者の皆様が実際に製品を使うシーンを想定し、私たちは一般的な家庭のリビングやキッチンを忠実に再現した2LDKの「ハウスラボ」を社内に構築しました。約24畳のリビングダイニングエリアでは、大人数での検証はもちろん、空気清浄機やロボット掃除機などの実証検証も可能に。また、検証機材の搬出入を考慮した幅広の廊下など、随所に効率的かつ厳密なテストを行うためのこだわりが盛り込まれており、より実用的な「本音の評価」を導き出すための理想的な環境を提供しています。

ハウスラボのバスルームエリアは、検証スペースの確保とカメラ機材の搬入を考慮し、広々とした空間を確保しています。また、一見するとただの寝室に見える個室エリアは、室内の温湿度が変化しにくい設計が施されています。さらに、吸音材を徹底的に導入することで、恒温恒湿室兼防音室としての利用を可能にしました。これにより、製品が発する音や温度変化に影響されやすいテストも、極めて高精度で行うことが可能です。

編集部からテスト依頼を受けると、私たちはまずJIS規格や業界団体の基準を徹底的に調査し、公平で合理的なテスト方法を立案します。科学的根拠に基づいた検証や、実際の使用シーンを想定した検証のためには、時には外部の試験機関や大学教授など専門家からの助言も積極的に仰ぎます。常に公平で客観的、かつ妥当性のあるテストを心がけ、信頼できるデータを提供しています。

洗剤の汚れ落ちや包丁の切れ味など、テスト環境によって結果にばらつきが出やすい製品については、厳密に同一条件の環境を作り出して検証を行います。例えば、ボディソープのテストでは、擬似的な皮脂汚れを付着させたガラス板を、研究員が独自に制作した装置で回転洗浄。洗浄前後の重量変化から正確な洗浄率を算出して評価するなど、徹底した科学的アプローチで公正な評価を導き出しています。

私たちは商品テストにおいて視覚性と客観性を両立させることで、消費者が「ぱっと見て分かる」見せ方を重視しています。複雑なデータも直感的に把握できるよう、「ビフォー」「アフター」写真などを多用し、結果がひと目で理解できるよう工夫を凝らしています。

また、大掛かりな装置が必要な検証のためには、外部施設を利用することも厭いません。例えば、扇風機のテストでは、より厳格な気温・湿度条件を求め、外部の専門施設にて使用前後のモニターの皮膚温度を撮影・評価しました。これにより、最高レベルの精度と信頼性を担保しています。

商品テストの方法を常にブラッシュアップするため、私たちはその道の専門家と積極的に協力しています。例えば、制汗剤の検証では、臭気判定士の石川英一氏とアイデアを出し合いながら試薬を調製。これにより、よりリアルな「脇の汗のニオイ」を再現してテストできるようになり、実践的で精度の高い検証を可能にしています。